Häufig gestellte Fragen

  • Welche Anzahlung ist vor Einzug notwendig?

    Bei einem Aufenthalt von 1-3 Monaten wird eine Kaution von einer Monatsmiete fällig. Für einen Aufenthalt zwischen 4-12 Monaten beträgt die Kaution zwei Monatsmieten. Dies wird im Online-Buchungssystem klar ausgewiesen.

  • Muss ich weitere Gebühren oder für öffentliche Dienste zahlen?

    Jeder in Deutschland gemeldete Haushalt muss den „Rundfunkbeitrag“ von 17,50 Euro pro Monat zahlen.

  • Darf ich Tannhaus als meine Hauptmeldeadresse angeben?

    Ja, Sie müssen beim Bürgeramt bzw. Einwohnermeldeamt mindestens einen Zweitwohnsitz anmelden. Bitte beachten Sie, dass Tannhaus eine reine Wohnunterkunft ist. Eine gewerbliche Nutzung und Aktivitäten wie aufkommender „Publikumsverkehr“ sind untersagt.

    Bitte beachten Sie, dass in Berlin Zweitwohnungssteuer anfällt, falls Sie bereits einen Wohnsitz in Deutschland haben.

  • Was umfasst die Warm-Miete?

    Die Nutzung von Internet und TV ist in allen Objekten in der Miete enthalten.

    Im Tannhaus Berlin Frankfurter Tor und im Tannhaus Berlin Mitte-Wedding ist der individuelle Verbrauch von Wasser, Wärme und Strom als Betriebskostenpauschale enthalten.

    Im Tannhaus Berlin Rix Neukölln gilt die Betriebskostenpauschale auch für Mietverträge mit einer maximalen Aufenthaltsdauer von 6 Monaten.

    Bei Mietverträgen mit einer Laufzeit von mehr als 6 Monaten findet im Tannhaus Berlin Rix Neukölln eine individuelle Verbrauchskostenabrechnung statt. Die objektbezogenen Nebenkosten werden weiterhin pauschal abgerechnet und gezahlt. Für die verbrauchsabhängigen Nebenkosten (Wärme, Wasser, Strom) leisten Sie eine monatliche Vorauszahlung und erhalten spätestens 8 Wochen nach Auszug Ihre individuelle Abrechnung von uns. Dank bereitgestellter Tannhaus Mobile App haben Sie Ihren individuellen Verbrauch während Ihres Aufenthaltes jederzeit im Blick. Durch die in den Wohnungen eingebauten Smart Meter, können Sie Ihre Verbrauchsdaten auf täglicher Basis einsehen. Wenn Sie weniger verbrauchen, erhalten Sie nach Ihrem Auszug eine entsprechende Gutschrift zurück. Mehrverbrauch wird abgerechnet.

     

     

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  • Was beinhaltet die Membership Fee?

    Die bei Vertragsschluss einmalig fällige Mitgliedsgebühr von 75,00 EUR beinhaltet besondere Leistungen und Angebote, wie z.B. Services vor Ort für die Meldung und Behebung von Mängeln an Möbeln und Ausstattung, Angebote von örtlichen Kooperationspartnern exklusiv für Tannhaus-Mieter, Mieter-Chat, individuelle Verbrauchsdaten und CO2-Footprint, Tipps zum Sparen von Energie und Wasser etc.

  • Für welchen Zeitraum kann ich im Tannhaus maximal mieten?

    Sie können Ihr Tannhaus-Apartment maximal 12 Monate mieten.

  • Wie kurz ist die Mindestmietdauer?

    Die kürzeste Mietdauer beträgt einen Monat.

  • Verlängert sich mein Mietvertrag nach Ablauf automatisch?

    Nein. Sollten Sie jedoch länger bleiben wollen, kann je nach Verfügbarkeit ein neuer Vertrag aufgesetzt werden.

  • Wie lange ist mein Angebot für das Apartment gültig?

    Sobald Sie Ihre Anmeldung abgeschlossen haben, erhalten Sie von uns ein Angebot für das gewählte Apartment. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie fünf Arbeitstage Zeit, das Angebot anzunehmen und die Zahlung zu leisten.

  • Welche Unterlagen benötige ich, um ein Apartment online zu mieten?

    Sie benötigen hierfür keine weiteren Unterlagen. Beim Einzug müssen Sie lediglich Ihren Personalausweis vorlegen.

  • Ist es möglich, ein Apartment zu reservieren?

    Reservierungen außerhalb unseres digitalen Buchungsprozesses sind nicht möglich.

  • Wie schließe ich einen Mietvertrag ab?

    Ganz einfach über unser Online-Buchungssystem.

  • Was bietet Tannhaus in puncto Sicherheit?

    Ein elektronisches Schließsystem und Videoüberwachung sichern das Gebäude.

  • Kann ich mein Fahrrad in der Nähe abstellen?

    Ja, es befinden sich spezielle Fahrradabstellmöglichkeiten vor dem Gebäude und im Untergeschoss.

  • Verfügt Tannhaus über Carports?

    Leider nicht am Standort Frankfurter Tor. Einige der zukünftigen Tannhaus-Standorte werden über eigene Carports verfügen.

  • Ist das Apartment voll möbliert?

    Ja, ein herrliches Doppelbett mit bequemer Matratze, individuell zusammengestelltes Mobiliar und eine voll ausgestattete Küche gehören zu jedem Apartment.

  • Verfügt mein Apartment über einen Fernseher?

    Ja, Sie finden in jedem Apartment ein 40-Zoll-IPTV-Gerät.